Faire des feedbacks constructifs
Utiliser les feedbacks comme un outil de management et de reconnaissance vous permettra d’améliorer vos relations de travail et d’être plus performant. Avec cette formation, vous acquérez les clés de communication et de gestion des émotions pour écouter vos interlocuteurs, prendre en compte leurs besoins et exprimer les vôtres de manière constructive.
Objectifs
Public
et prérequis
Programme
Comprendre l’utilité et les objectifs du feedback
Donner et recevoir un feedback de renforcement ou positif
Gérer les émotions dans le feedback
Donner un feedback critique et constructif
Ancrer ses comportements
Pourquoi Eclevia
Du concret : acquisition d’outils simples et applicables sur le terrain au retour de la formation
De l’entraînement : travail de répétition pour ancrer les contenus
De l’engagement : un haut niveau d’exigence de tous nos formateur
Un ADN : notre méthode pédagogique adaptée et appliquée pour cette formation
Organisation
et durée
Moyens pédagogiques
et techniques
Du concret : acquisition d’outils simples et applicables sur le terrain au retour de la formation / utilisation de l’outil vidéo
De l’entraînement : travail de répétition varié pour ancrer les contenus (jeux de rôles, quizz en salle, exercices individuels et collectifs…)
Équipe pédagogique
Formation animée par un expert en management
Dispositif de suivi de l’exécution de l’évaluation des résultats de la formation
En amont de la formation : questionnaire d’évaluation des attentes / pré-acquis et entretien de positionnement (si approprié)
En cours et à la fin de la formation : évaluation des acquis (quiz, exercice pratique, étude de cas…)
A l’issue de la formation : évaluation de la satisfaction en ligne
Accessibilité
Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation
Délais d’accès
Notre organisme de formation s’engage à vous répondre dans un délai de 72 heures. Nous envisagerons la date de début de formation la plus appropriée en fonction de vos besoins, préférences et contraintes. Le délai entre la demande du bénéficiaire et le début de la formation est d’environ un mois.
Tarifs
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Mentions Légales
CGV
contact@eclevia.fr
Tél : 01 85 39 17 02
Organisme de formation N°11788329178