S'affirmer dans ses relations professionnelles

S’affirmer au travail implique d’adopter la bonne posture au bon moment. Grâce à cette formation, vous apprenez à vous connaître et à adapter vos comportements en fonction des circonstances en adoptant une communication constructive et efficace. Vos relations de travail sont plus saines et pérennes. 

Objectifs

  • Développer une approche relationnelle efficace 
  • S’affirmer et prendre des décisions sans rompre la relation
  • Créer les conditions de l’assertivité et de l’efficacité relationnelle
  • Atteindre des performances professionnelles grâce à des relations de qualité

Public
et prérequis

  • Professionnels 
  • Cette formation ne nécessite pas de prérequis

Programme

MIEUX SE CONNAITRE POUR DEVELOPPER SA FIBRE RELATIONNELLE

  • Identifier ses points forts au niveau relationnel
  • Définir des objectifs de progrès
  • Etablir une stratégie relationnelle efficace 

S’AFFIRMER ET PRENDRE DES DECISIONS SANS ROMPRE LA RELATION

  • Savoir dire non sans rompre la relation
  • Gérer les refus sans casser la relation
  • Exprimer des messages complexes grâce à la Communication Non Violente 

SAVOIR GERER LES SABOTTAGES RELATIONNELS

  • Gérer les critiques justifiées et injustifiées
  • Gérer les attaques en public sans casser le lien avec le public
  • Ramener toujours son interlocuteur dans le présent

ETABLIR UN CONTACT RELATIONNEL EFFICACE 

  • Favoriser un effet de primauté relationnel efficace
  • Se synchroniser avec ses interlocuteurs
  • Avoir un état d’esprit et une attitude positifs

DEVELOPPER UNE RELATION FAVORABLE A LA COMMUNICATION 

  • Développer une écoute active efficace
  • Se mettre en position de tri sur l’autre
  • Savoir questionner pour mieux comprendre son interlocuteur et le mettre en confiance

UTILISER UN LANGAGE VERBAL ET NON VERBAL FAVORISANT LA RELATION

  • Utiliser un vocabulaire et des techniques de communication favorisant l’assertivité et le lien
  • Maitriser la distance relationnelle
  • Savoir couper la parole sans rompre la relation

ACTIVER SON CHARISME RELATIONNEL

  • Modéliser son propre comportement relationnel performant
  • Ancrer son nouveau comportement
  • Se projeter dans le temps avec son nouveau comportement performant
a-propos

Pourquoi Eclevia

Du concret :  acquisition d’outils simples et applicables sur le terrain au retour de la formation

De l’entraînement : travail de répétition pour ancrer les contenus

De l’engagement : un haut niveau d’exigence de tous nos formateur

Un ADN : notre méthode pédagogique adaptée et appliquée pour cette formation

Organisation
et durée

  • Durée 2 jours

  • Formation intra sur-mesure

  • Individuelle ou collective

Moyens pédagogiques
et techniques

  • Du concret :  acquisition d’outils simples et applicables sur le terrain au retour de la formation / utilisation de l’outil vidéo

  • De l’entraînement : travail de répétition varié pour ancrer les contenus (jeux de rôles, quizz en salle, exercices individuels et collectifs…)

Équipe pédagogique

  • Formation animée par un expert en management

Dispositif de suivi de l’exécution de l’évaluation des résultats de la formation

  • En amont de la formation : questionnaire d’évaluation des attentes / pré-acquis et entretien de positionnement (si approprié)

  • En cours et à la fin de la formation : évaluation des acquis (quiz, exercice pratique, étude de cas…)

  • A l’issue de la formation : évaluation de la satisfaction en ligne

Accessibilité

  • Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation

Délais d’accès

  • Notre organisme de formation s’engage à vous répondre dans un délai de 72 heures. Nous envisagerons la date de début de formation la plus appropriée en fonction de vos besoins, préférences et contraintes. Le délai entre la demande du bénéficiaire et le début de la formation est d’environ un mois.

Tarifs

  • Format standard collectif (intra) : à partir de 500 euros / pers / jour
  • Format entraînement individuel : à partir de 1200 euros / jour
  • Format sur-mesure :  nous consulter
  • Exonération de TVA pour les actions effectuées dans le cadre de la formation professionnelle continue (« TVA non applicable, article 261-4-4° du CGI »).

contact@eclevia.fr
Tél : 01 85 39 17 02
Organisme de formation N°11788329178